華潯品味裝飾集團(tuán)決策理事委員會(huì)在2022年第三次會(huì)議上確定了“三館（文化館、工藝館、主材館）升級(jí)和打造”的工作部署。
集團(tuán)董事長、總裁夏振華在會(huì)議上指出，各區(qū)域要始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以團(tuán)隊(duì)為核心，以品牌為軸心”理念，通過“文化引領(lǐng)，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)，工藝護(hù)航，產(chǎn)品賦能”，不斷強(qiáng)化各類資源整合能力，進(jìn)一步提升華潯核心競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)營水平。
近日，廣州公司積極貫徹落實(shí)集團(tuán)2024跨越年戰(zhàn)略部署，順利完成了“三館”（文化館/工藝館/主材館）的創(chuàng)新升級(jí)，并正式對(duì)外開放。
總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)發(fā)展
“三館”建設(shè)推進(jìn)優(yōu)秀單位展示
廣州公司
相關(guān)采訪人員：
總部大區(qū)副總經(jīng)理、廣州公司經(jīng)理陳耕莘
“‘三館’的建館定位是很重要的，究竟是做整裝展館還是全案體驗(yàn)館，定位不同，最后的建設(shè)方向也有很大區(qū)別，對(duì)工藝的施工要求也不一樣。為此，我們專門向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及各個(gè)兄弟公司請(qǐng)教、征詢建議，最終確定為智能整裝體驗(yàn)館”，總部大區(qū)副總經(jīng)理陳耕莘如是說。
“三館”的打造與建設(shè)屬于集團(tuán)2023創(chuàng)新年的工作戰(zhàn)略部署，也是2024跨越年的重要戰(zhàn)略部署之一，廣州公司在從0到1打造“三館”的過程中也歷經(jīng)不少挫折。據(jù)陳總回憶，從裝修到上樣再到試營業(yè)， “三館”的建造花費(fèi)了三個(gè)多月的時(shí)間，“我們做這樣的智能整裝體驗(yàn)館，經(jīng)驗(yàn)不算特別豐富，所以我們邊琢磨、邊學(xué)習(xí)、邊請(qǐng)教，從場(chǎng)館的規(guī)劃布局到實(shí)際的落地施工，整個(gè)建造過程也算是摸爬滾打過來的，雖然困難多，但我們集結(jié)多方力量，想盡辦法地去解決了。在此，十分感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诮^的各個(gè)施工節(jié)點(diǎn)給予大力支持，他們對(duì)“三館”的建館進(jìn)度十分關(guān)心，經(jīng)常主動(dòng)參與到施工的多方協(xié)調(diào)中，讓建館工作得以順利推進(jìn)，除此之外，得益于公司團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，‘三館’的每一處細(xì)節(jié)展示都得以完美呈現(xiàn)，他們都是好樣的！”
在陳總的介紹中了解到，因?yàn)榻ㄔO(shè)‘三館’的實(shí)際場(chǎng)地空間有限，經(jīng)過反復(fù)斟酌思考后，廣州公司團(tuán)隊(duì)們最終一致決定將“三館 ”的動(dòng)線布局分為三條，分別針對(duì)精裝房想要做定制和局改、想做全案設(shè)計(jì)及全案整裝的客戶設(shè)計(jì)，重點(diǎn)向客戶突出展示工藝館和主材館——
工藝館展示
主材館展示
“在場(chǎng)地規(guī)劃這一塊，我們主要還是希望能結(jié)合客戶需求、客戶希望了解的地方來進(jìn)行重點(diǎn)展示。而我們?nèi)A潯的總體優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)在了品味設(shè)計(jì)，品質(zhì)施工，品格服務(wù)三大方面，所以我們也努力在施工過程中將其淋漓盡致地展現(xiàn)出來，像是經(jīng)營理念、設(shè)計(jì)水平、工程質(zhì)量、過往取得的成就以及華潯為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)?shù)?，這樣客戶對(duì)華潯的初步印象才會(huì)更好，簽單意向也會(huì)有所提升”。
目前，廣州“三館”已進(jìn)入試營業(yè)階段，吸引了不少周邊城市的客戶前來參觀，而到店咨詢的客戶在參觀完“三館”后，都給出了積極的反饋。對(duì)此，陳總信心滿滿地表示，“都說‘好設(shè)計(jì)，向未來’。華潯多年以來一直秉承“做品味空間的引領(lǐng)者”的使命愿景，這次廣州‘三館’的傾力打造，特別引入了兩個(gè)已合作的重量級(jí)品牌——華為全屋智能和金牌整家定制，特地進(jìn)行了重點(diǎn)區(qū)域展示，用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的力量，為客戶提供從設(shè)計(jì)到裝修落地、一站式的家裝全品類選擇及服務(wù)，到店客戶也能更直觀、切身地體驗(yàn)到來自我們?nèi)A潯的實(shí)力與工藝魅力。很多兄弟公司來拜訪交流的時(shí)候都給予了很高的評(píng)價(jià)，就連廣東電視臺(tái)記者也慕名前來拍攝宣傳。和其他品牌相比，咱們的競(jìng)爭(zhēng)力可謂是直線上升！”
問及接下來的“三館”運(yùn)營規(guī)劃，陳總表示，“希望廣州公司‘三館’的正式運(yùn)營能夠?yàn)榭蛻粼隽?、轉(zhuǎn)化率提高等帶來更多賦能，我們也將不斷探討優(yōu)化走館帶展的流程體系，同時(shí)也希望能為兄弟公司們?nèi)蘸蠼^提供多一些模板參考，齊心協(xié)力為客戶提供所見即所得的家裝服務(wù)體驗(yàn)，讓華潯的發(fā)展蒸蒸日上”。
陳總向來訪客戶介紹廣州公司“三館”
